Identificar
Entender qué ocurre con una planta.
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Cuidar una planta parece sencillo hasta que algo va mal.
¿Qué le ocurre?
¿Cómo puedo recuperarla?
¿Estoy haciendo lo correcto?
El problema no era la falta de información, sino la dificultad para convertir información dispersa en una decisión clara.
Plant-Me nace para transformar esa incertidumbre en una experiencia de cuidado más clara, guiada y fácil de seguir.
- Mi rol
- Entrevisté usuarios y mapeé sus user journeys
- Diseñé la navegación alrededor de las tareas más frecuentes
- Prioricé el escaneo como acción principal tras detectar fricción en los tests
- Testeé la interfaz y ajusté la jerarquía según los resultados
- Contexto
- Proyecto académico · UX/UI
- Resultado
- Rediseño de una aplicación móvil
- Herramientas
- Figma · Optimal Workshop · Google Forms
No se trataba de ofrecer más información, sino de ayudar a decidir mejor.
Recomendar
Traducir información dispersa en pasos claros.
Acompañar
Facilitar seguimiento sin añadir complejidad.
Comprender antes
de diseñar.
Antes de definir la interfaz, necesitaba entender cómo las personas cuidaban realmente sus plantas y qué dificultades encontraban durante ese proceso.
Las entrevistas, la encuesta y el análisis de referentes revelaron tres hallazgos que terminaron guiando todas las decisiones de diseño.
Las personas no buscaban aprender más sobre plantas.
Necesitaban saber qué hacer cuando aparecía un problema concreto.
La información estaba dispersa.
Resolver una única duda implicaba consultar distintas fuentes, generando más incertidumbre que confianza.
El móvil ya formaba parte del proceso.
La cámara, el acceso inmediato y el uso en contexto convertían el teléfono en el entorno más adecuado para acompañar el cuidado diario.
Entrevistas5
Presenciales de 20–40 min, con y sin experiencia previa en plantas.
Encuesta20
Respuestas online, para validar los patrones a mayor escala.
HallazgoNo reconocía enfermedades comunes de sus plantas.El hallazgo que impulsó el diagnóstico por foto.
Ana · 32 · Enfermera
Cuidadora experimentada
Convive con varias plantas, aprende de forma autónoma y busca información fiable para anticiparse a los problemas.
Juan · 25 · Estudiante
Novato en jardinería
Acaba de comprar su primera planta. Necesita comprender lo esencial y actuar sin contrastar múltiples fuentes.
User Journey Maps
Del comportamiento a la decisión de diseño.
Los recorridos mantienen solo los puntos que ayudan a entender qué necesitaba cambiar en la interfaz.
- Acción del usuario
- Punto de dolor
- Respuesta de diseño
Ana:Mantener el control
DescubreEvalúaCuidaContinúa
Acción del usuario
Busca información específica.
Compara consejos y funciones.
Organiza cuidados por planta.
Revisa alertas y evolución.
Punto de dolor
Fuentes dispersas.
Consejos demasiado genéricos.
Información sin prioridad.
Fácil olvidar volver a la aplicación.
Respuesta de diseño
Beneficios claros desde el inicio.
Preguntas frecuentes y ayuda contextual.
Panel personalizado y calendario.
Recordatorios relevantes.
Juan:Resolver una urgencia
AccedeDiagnosticaResuelveRegresa
Acción del usuario
Crea una cuenta o inicia sesión.
Escanea una planta enferma.
Consulta cuidados y suministros.
Comprueba su evolución.
Punto de dolor
No entiende aún el valor.
No sabe dónde iniciar el escaneo.
No sabe qué solución priorizar.
No tiene hábito de seguimiento.
Respuesta de diseño
Acceso breve y explicativo.
Llamada a la acción de cámara visible.
Pasos ordenados y accionables.
Guía y recordatorios simples.
Del boceto al flujo
Antes de la interfaz, el papel.
Cada pantalla se bocetó primero a mano, marcando en color los puntos clave: botones, mensajes y decisiones de cada paso.
Dos recorridos.
Una misma lógica.
Los flujos conectan orientación, diagnóstico y acción sin obligar al usuario a interpretar información técnica por su cuenta.
Card sorting11
Participantes en el card sorting, para definir cómo agrupar y nombrar las secciones antes de cerrar la navegación final.
Entrada y acompañamiento
Presentar la ayuda antes de pedir decisiones.
El primer recorrido enlaza descarga, registro o acceso, bienvenida y tutorial. Después conduce a la pantalla principal y a Guíame, introduciendo el cuidado guiado de forma progresiva.
- Acceso y registro
- Introducción contextual
- Entrada al cuidado guiado
Diagnóstico y orientación
Convertir una señal visual en una acción concreta.
El segundo recorrido parte del escaneo de una hoja, muestra el diagnóstico y conduce a recomendaciones de cuidado y soluciones concretas.
- Escaneo e identificación
- Diagnóstico y recomendaciones
- Plan de cuidados
Hallazgos convertidos
en decisiones.
Cada decisión de la interfaz responde a una necesidad detectada durante la investigación.
El objetivo no era añadir funcionalidades, sino reducir la incertidumbre y facilitar el cuidado diario de las plantas.
Diseñar alrededor de las tareas
De categorías a acciones frecuentes.
Hallazgo: Las personas necesitaban resolver tareas concretas.
Decisión: En lugar de organizar la aplicación por categorías, estructuré la navegación alrededor de las acciones que los usuarios realizan con más frecuencia: identificar una planta, consultar sus cuidados o hacer seguimiento.
Resultado: La navegación queda conectada con lo que el usuario necesita hacer.
Un centro para el cuidado diario
Mi hogar como punto de partida.
Hallazgo: El cuidado necesitaba continuidad.
Decisión: "Mi hogar" se convirtió en el punto de partida de toda la experiencia. Reúne el estado de las plantas, el calendario de cuidados, las recomendaciones y el acceso al diagnóstico.
Resultado: El cuidado diario queda reunido en una única vista.
Hacer visible lo importante
El escaneo como acción principal.
Hallazgo: El usuario necesitaba saber qué ocurría con una planta sin recorrer varios pasos.
Decisión: El escaneo pasó a ocupar un lugar protagonista dentro del flujo principal para reducir los pasos necesarios hasta obtener una recomendación.
Resultado: La acción crítica aparece antes y con mayor claridad.
Iterar a partir de las pruebas
Ajustar la jerarquía de acciones.
Hallazgo: Las pruebas de usabilidad detectaron pequeños puntos de fricción.
Decisión: Ajustar la jerarquía visual de las acciones principales.
Resultado: Acceso, orientación y escaneo ganan claridad sin añadir complejidad.
Ajustes tras
la prueba.
3
usuarios reales
RegistroEscaneo de planta
Testeé el prototipo grabando pantalla y audio mientras completaban dos tareas: registrarse y escanear una planta.
Antes / después
Más claridad sin añadir complejidad.
ProblemaEn el test, las tres personas dudaban dónde tocar para escanear una planta: la cámara quedaba escondida entre otras opciones y el diagnóstico tardaba varios pasos en aparecer.
SoluciónConvertí el escaneo en la acción principal de la pantalla de inicio, con un botón de cámara grande y persistente que lleva directo al diagnóstico.
Estas mejoras salieron directamente del test, no de una intuición: reorganicé acceso, bienvenida y escaneo para que la experiencia guiara mejor el siguiente paso.
Entrada más directa.
El acceso se simplificó para evitar que el registro bloqueara la exploración inicial.
Carga visible, cero clics de más.
Los tres usuarios esperaban que la pantalla de bienvenida cambiara sola; añadí un indicador de carga para que avanzara automáticamente, sin necesidad de tocar la pantalla.
Escaneo más visible.
Los tres tardaron en encontrar dónde escanear: la llamada a la acción de cámara ganó presencia para que el diagnóstico pudiera iniciarse sin búsqueda previa.
La experiencia final
El resultado es una aplicación móvil diseñada para acompañar el cuidado de las plantas de forma sencilla, reduciendo la incertidumbre mediante una experiencia clara, guiada y centrada en la acción.
Punto de partida.
Acción principal.
Lectura clara.
Siguiente paso.
08 / Mirando atrás
Mirando atrás
3 de 3 usuariosNo localizaron el botón de escaneo en el primer intento. Tras el rediseño: acceso en 1 toque desde la pantalla de inicio.
Plant-Me me permitió comprobar cómo una buena investigación no solo ayuda a comprender a las personas, sino también a tomar mejores decisiones de diseño.
Si continuara desarrollando el proyecto, profundizaría en la personalización de las recomendaciones y validaría la experiencia con un mayor número de usuarios para seguir refinando el producto.
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